智能体发展的另一个关键方向，是成为人类的“个人助手”或“智能代理”。与其他类型的智能体相比，这一方向的门槛更高，因为它需要更强的个性化能力、长期记忆、跨场景泛化能力以及更严格的安全边界。个人助手型智能体有潜力重塑人类与世界的交互方式——无论是购物、社交，还是信息获取——并可能对很多产业的商业逻辑产生颠覆性影响。
The "Patty" chatbot is part of a broader BK Assistant platform the company is launching. It will roll out to all US locations by the end of 2026. Meanwhile, its "restaurant maintenance with a side of mass surveillance" chatbot is currently being piloted in 500 restaurants.
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AI倫理研究員瑪格麗特．米切爾（Margaret Mitchell）指出，其卓越之處在於將文字、視覺與音訊整合於單一系統。
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